ご予約とキャンセルについて

下記注意事項をご確認ください

◇　ご予約のお客様を優先しご案内しております。

各アクティビティには、スタート時間、定員もございますのでご予約がオススメです。

◇　キャンセル料金について

キャンセルの場合は、前日までにご連絡下さい。
キャンセル料金は、発生致しません。

また、当日キャンセル、無断キャンセルは、利用料金100％のキャンセル料金となりますのでご注意下さい。

ご予約の時間に遅れる、または、到着出来ない場合等ございましたら必ずご連絡下さい。

◇　ご予約日、当日の悪天候について

悪天候によりパークをcloseする場合がございます。
この場合、こちらからご予約のお客様へご連絡致します。
キャンセル料金は、無料です。

また、天候が不安定で判断が難しい場合もございます。
基本的に外のアクティビティになりますのでこの場合、ご利用のご判断は、お客様にお任せしております。
キャンセルされてもこちらもキャンセル料金は、無料です。ご連絡下さい。

禁止事項

• アルコール、薬物を摂取した方は、ご利用いただけません。
• 喫煙は決められた場所以外は禁煙となっております。予めご了承ください。
• ペット連れはOKですが、当施設でのお預かり等はいたしませんので、管理はお客様ご自身で責任を持っていただきますようお願いいたします。
• 安全のルールとマナーを守っていただけない方はご利用いただけません。